Калькулятор
Комиссия Webmoney 0 WMZ
Комиссия центра 0
Комиссия банка 0
Курс обмена WMZ 0
На счету должно быть Webmoney 0 WMZ
Комиссия центра 0
Комиссия банка 0
Курс обмена WMZ 0
* В расчете не учтены комиссии, которые могут быть удержаны банками кореспондентами. Начисление средств происходит по фактически полученной сумме. Отправка средств на банковский счет не учитывает комиссии банков кореспондентов.
 

Вопрос-Ответ


Как обменять валюту в вашем сервисе?

Чтобы обменять валюту в сервисе Центра Webmoney NokPay, Вам необходимо оформить заявку на обмен, выбрав нужное направление обмена и заполнив пошаговую форму на сайте. Все обменные операции выполняются в автоматическом режиме мгновенно. Работая с нами, Вы можете не волноваться, что Вас обманут. Надежность и стабильность сотрудничества - наше главное кредо.

Как осуществляется обмен валют?

Вначале выберите из списка валюту, которую собираетесь обменять и ту, которую хотите получить. При этом вы увидите текущий курс и доступную для обмена сумму (резерв обменного пункта). После этого укажите сумму, которую вы хотите отдать или получить - вторая сумма будет посчитана автоматически. Вам также необходимо ввести соответствующие реквизиты (номера кошельков, счетов, e-mail и др.) Будьте особо внимательны при заполнении реквизитов! После того, как вы подтвердите сделку, обмен будет выполнен в течение нескольких секунд.

Как продолжить работу с заявкой, если я случайно закрыл окно браузера?

После того, как вы оформили заявку на совершение обменной операции, система автоматически выслала письмо на Ваш электронный почтовый ящик, в котором содержится ссылка для продолжения работы с заявкой. Воспользуйтесь этой ссылкой для продолжения работы. Внимание! При оформлении заявки обязательно укажите активный почтовый ящик, к которому Вы имеете доступ. В противном случае Вы можете потерять возможность управления заявкой.

Какой срок действия у заявки?

Cрок действия заявок на Мгновенный обмен Webmoney заканчивается через 30 минут. В случае, если перевод средств по заявке на покупку валюты поступит позже окончания срока ее действия, сумма покупаемой Вами валюты будет пересчитана согласно курсу сервиса Центра Webmoney NokPay на дату поступления переведенных Вами средств на наш счет.

Если после оплаты заявки я хочу отменить ее, как мне не потерять своих денег?

Отменить выполнение заявки возможно в случае, если заказанная по ней сумма еще не была выплачена. Если же Вы уже успели оплатить заявку, Ваши средства после отмены заявки вернуться к вам с вычетом комиссии платежной системы.

Как можно купить электронные деньги при помощи банка?

Оформите заявку на покупку нужной вам суммы в соответствующем разделе ("Купить"). Во все необходимые поля введите ваши данные (ФИО, № счёта и др.) Когда вы произведёте оплату (по инструкции), и деньги поступят на наш счёт, заказанная вами валюта в течении нескольких минут будет перечислена на ваш кошелёк.

Как можно продать вам электронные деньги?

В соответствующем разделе на сайте ("Продать") оформите заявку, указав реквизиты своего банковского счёта и другие данные, после чего оплатите заявку через интерфейс мерчанта. Как только электронные деньги поступят к нам, после вашей оплаты, наше ПО обработает вашу заявку в течении нескольких минут и вы увидите (через онлайн банкинг) деньги на вашем банковском счёте.

После перевода средств вручную на ваш кошелек для оплаты заявки я не получил платежа. Почему?

Внимание! Никогда не переводите средства напрямую на наши кошельки. В этом случае система не распознает Ваш платеж, деньги не будут приняты, а транзакция останется неоплаченной. Чтобы разыскать такие переводы в дальнейшем может понадобиться много времени. После оформления заявок на обмен оплачивайте только в автоматическом режиме через сайт.

Какие гарантии Вы можете предоставить?

Наша основная гарантия на сегодняшний день - это сама наша ежедневная работа в течении уже нескольких лет и благодарные отзывы клиентов. Мы очень дорожим своей репутацией. Также одной из гарантией является аттестат продавца в официальном сервисе WebMoney Transfer с подключенным мерчантом. Наши паспортные данные и другая информация о нас имеется в системе WMT

Возможно ли получение аттестата гражданином другой страны?

Да, разумеется.

Какой аттестат лучше - персональный или начальный?

Все зависит от тех целей, для решения которых вы планируете использовать получаемый аттестат. Но, конечно же, персональный аттестат, имеет больше преимуществ чем начальным.

Он дает большую степень доверия со стороны остальных участников системы. Предоставляет возможность доступа ко всем сервисам системы, в том числе позволяет автоматизировать прием средств от партнеров с использованием интерфейсов сервиса Merchant WebMoney, создавать кредитные кошельки и участвововать в работе кредитной биржи, кроме того позволяет участвовать в арбитражном сервисе и многих других сервисах, которые не доступны для владельцев начальных аттестатов. И ещё, всем владельцам персонального аттестата дана возможность сотрудничества с системой WebMoney в рамках действующих в системе сервисов, что позволяет зарабатывать деньги на партнерских отношениях.

Долго ли длится процедура выдачи начального либо персонального аттестата?

Встреча в офисе Регистратора длится максимально 10-15 минут. Это короткое собеседование и заполнение заявления. Затем регистратор проверит правильность сведений, указанных Вами в письменной и электронной заявках. Если все будет правильно, то и претензий не будет - аттестат будет выдан.

Производите ли вы выдачу аттестатов по нотариально заверенным документам?

Мы аттестаты по нотариально заверенным документам не выдаем. Необходима личная встреча претендента на аттестат и регистратора.

Как получить аттестат продавца?

Необходимо быть владельцем персонального аттестата, а так же иметь сайт, на котором Вы будите принимать WebMoney автоматически через интерфейс Мерчанта. Аттестат продавца выдается автоматически и бесплатно.

Алгоритм получения аттестата продавца следующий:

  1. Получение персонального аттестата.
  2. Оформите заявку на регистрацию Вашего сайта в каталоге Мегасток. Для этого зайдите на www.megastock.ru в раздел “добавить ресурс” и следуйте дальнейшим указаниям. В случае, если Вы намерены получить аттестат продавца, но по каким-либо причинам не хотите публиковать свой сайт в Мегастоке, заявку все равно нужно подать (во время регистрации у Вас будет возможность ее запретить).
  3. Дождитесь обработки Вашей заявки модератором. О результате обработки Вы получите уведомление по e-mail и внутренней WMKeeper-почте. Аттестат продавца является одной из форм персонального аттестата и обладает всеми его возможностями без ограничений.

Могу ли я получить сразу персональный аттестат, минуя начальный?

Да.

Может ли получить аттестат несовершеннолетний соискатель?

Если соискатель аттестата, который не достиг восемнадцатилетнего возраста (совершеннолетия), но у него есть паспорт, может получить аттестат. Правда есть одно условие - на собеседовании у аттестатора с соискателем должен быть один из его родителей, который должен подписаться под заявлением, что не возражает против действий отпрыска.

Можно ли оплатить аттестат иным способом, а не в WM?

Системой WebMoney, предусмотрена автоматическая процедура оплаты заявок на аттестацию, непосредственно с Z-кошелька соискателя на Z-кошелек Центра Аттестации, поэтому оплатить ее как - либо иначе нельзя. Но выход есть: как правило, Z-кошелек можно пополнить у выбранного вами регистратора, приобретя у него необходимое количество WMZ.

Кошелек заблокирован, как мне оплатить заявку на получение аттестата?

Внимание! Напишите в Арбитраж просьбу разблокировать вас для оплаты аттестата. Вашим кошелькам будет открыта возможность совершать исходящие транзакции в оплату аттестата.

Зачем нужен файл ключей вместе с кодом доступа к нему?

Если Вы:

  1. Поменяете компьютер, или захотите войти в систему с другого компьютера.
  2. Переустановите Windows.
  3. Измените технические параметры компьютера (добавите, уберете какое-либо устройство из него).

В этих случаях Вам потребуется файл ключей и код доступа к ним. Кстати, перечисленные обстоятельства могут случиться помимо Вашей воли.

Как можно обеспечить прием WM на сайте?

Для владельцев интернет магазинов и платных сервисов предлагается два основных решения - оплата через сервис "Мерчант" или организация XML интерфейсов на сайте. Сервис "Мерчант" предназначен только для приёма платежей. Если предполагается в рамках работы скриптов выписывать счета клиентам, перечислять им средства и.т.п., то следует подключать XML интерфейсы. В любом случае, автоматизация этих процессов подразумевает наличие у Вас персонального аттестата. Предусмотрена возможность тестовой работы интерфейса "Мерчанта", не требующая аттестации и предназначенная для настройки и отладки скриптов. Для перевода "Мерчанта" в рабочий режим, достаточно подписать в электронной форме "Cоглашение с владельцем аттестата продавца".

Для подключения автоматических интерфейсов, необходимо, имея персональный аттестат, выбрать нужные интерфейсы и обратиться по поводу их подключения по внутренней почте в техническую поддержку (WMID941977853154). В заявке необходимо указать:

  1. Номера интерфейсов.
  2. URL , где они будут использововаться, IP адрес.
  3. Представить на данном URL макет сайта, функциональная направленность которого требует работы именно указанных интерфейсов.

Можно ли получить кредит в WMR (WMU)?

Нет, кредиты в системе WebMoney выдаются только в титульных знаках типа Z.